Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES Cette politique de protection des données a été élaborée conformément à la réglementation en vigueur en Andorre, à la loi qualifiée 29/2021 du 28 octobre sur la protection des données personnelles (ci-après, « LQPD ») et au règlement (UE) 2016/ 679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
KY Mountain Hostel agissant en tant que sous-traitant et responsable du traitement des données s'engage à protéger la vie privée de chaque utilisateur de notre site Web et de nos services (ci-après, « Vous »). Grâce à cette politique de confidentialité, l'utilisateur reçoit des informations concernant le traitement de ses données personnelles collectées et traitées via notre site Web.
IDENTIFICATION ET DONNÉES DE CONTACT DU RESPONSABLE Propriétaire : Dagui, SA
TRN : A-700078-N
Adresse : Av. Del Fener,17 AD700 Escaldes Engordany
Téléphone : +376 804 200
Adresse e-mail : dpo@daguisa.com
DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS Nous collectons et traitons les données suivantes des utilisateurs de notre site Internet :
Données de navigation. Lorsque vous visitez notre site Web, nous recevons automatiquement l'URL du site d'où vous venez et du site que vous visitez lorsque vous quittez notre site Web. Nous recevons également l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur et le type de navigateur que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances mondiales afin d'améliorer le service. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. De plus, nous collectons automatiquement d'autres données personnelles lorsque vous naviguez sur le site Web, comme indiqué dans notre politique en matière de cookies. Données que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, lorsque vous vous inscrivez à notre Newsletter, lorsque vous effectuez une réservation dans l'un de nos établissements ou lorsque vous nous envoyez une candidature à un emploi. Si vous nous écrivez ou interagissez avec nous sur le site Web, nous collectons les informations que vous complétez sur nos formulaires Web (y compris votre nom et prénom, numéro de téléphone, e-mail, pays et pièce d'identité ou passeport, nom de l'hôtel auquel vous message, poste pour lequel vous postulez, CV) et le message que vous souhaitez nous transmettre. Toutes les données indiquées demandées sont obligatoires, sans elles nous ne pouvons pas vous répondre.
Finalité de l'utilisation des données KY Mountain Hostel utilise vos données personnelles aux fins suivantes :
Gérer notre site Web. Prenez contact et communiquez avec vous. Gérez tout service ou action que vous nous demandez. Gérez les candidatures que vous nous envoyez. Vous envoyer des newsletters ou des communications commerciales sur les services et produits, offres ou promotions que nous proposons. Améliorer nos services, produits et site Web. Pour protéger et exercer vos droits ou répondre à des réclamations de toute nature. Le cas échéant, pour prendre des précautions contre toute responsabilité légale que nous pourrions encourir ; enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers ; enquêter et nous protéger contre les actes frauduleux, ainsi que pour protéger la sécurité de nos services. Base juridique La base juridique de notre traitement de vos données est :
Votre consentement pour vous envoyer des e-mails commerciaux sur nos produits et offres promotionnelles. L'exécution contractuelle consistant en la réservation dans l'un de nos établissements. Votre consentement que vous avez volontairement exprimé en vous inscrivant à une ou plusieurs des offres d'emploi publiées sur ce site ou en nous envoyant votre CV par email. Communications commerciales/Newsletter Nous ne vous enverrons des communications/newsletters commerciales que si vous nous avez donné votre consentement explicite.
Divulgation des données Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle conformément à la LQPD et au RGPD. Sauf indication contraire, vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers. Au contraire, nous divulguerons vos données dans le respect d’une obligation légale ou réglementaire, conformément à la réglementation applicable.
Transferts internationaux (prestataires de services tiers) Nous faisons appel à divers services tiers pour fournir nos Services (tels que des fournisseurs d'hébergement Web, de communication, d'analyse, de gestion de la qualité, etc.), dont certains sont géographiquement situés en dehors d'Andorre.
Ils sont notamment implantés dans les pays suivants :
Espagne. - Pays qui offre un niveau de protection des données équivalent à celui existant en Andorre, étant un État membre de l'Union européenne. USA. - C'est un pays qui n'offre pas un niveau de protection des données équivalent à celui existant en Andorre. Toutefois, des garanties supplémentaires ont été établies au travers de clauses contractuelles avec lesdits fournisseurs. Vous pouvez demander des informations complémentaires à ce sujet en contactant dpo@daguisa.com. Profilage Nous vous informons que KY Mountain Hostel ne créera en aucun cas de profils ni ne prendra de décisions automatisées.
Véracité et mise à jour des données Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient licites, adéquates, pertinentes, exactes et à jour. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations que vous nous fournissez et devez nous informer de toute modification apportée aux informations que vous nous fournissez. Les données fournies qui ne répondent pas aux exigences mentionnées ci-dessus exonéreront KY Mountain Hostel de toute responsabilité.
Conservation des données Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, et le cas échéant, tant que vous ne retirez pas votre consentement.
Mesures de sécurité Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour les données personnelles que nous traitons, dans le respect des exigences légales prévues par la LQPD et le RGPD.
Lors de l'application des mesures de sécurité, KY Mountain Hostel prend en compte les facteurs suivants : la nature, la portée, le contexte et les finalités du traitement, ainsi que les risques plus ou moins probables et graves pour les droits et libertés des personnes physiques. KY Mountain Hostel appliquera les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir et démontrer que le traitement de vos données est conforme à la LQPD et au RGPD.
Vos droits En ce qui concerne les données collectées sur ce site Web, vous avez la possibilité d'exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, d'oubli, de limitation du traitement, de portabilité et de ne pas faire l'objet de décisions automatisées individualisées. De même, vous pouvez révoquer le consentement accordé pour le traitement de vos données.
L'exercice de ces droits peut être exercé au moyen d'une demande écrite et signée, contenant le nom et le prénom du demandeur, l'adresse aux fins de notification et une photocopie du passeport ou de la pièce d'identité nationale.
La demande peut être faite par courrier postal adressé au Grupo Daguisa, Avinguda del Fener, 17 AD700 Escaldes Engordany, Andorre ; ou sur demande adressée à l'email suivant : dades@daguisa.com
De même, vous avez le droit de déposer une réclamation concernant l'utilisation que KY Mountain Hostel fait de vos données personnelles auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Général Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette politique de protection des données et vous informerons de toute modification apportée à notre site Web et à cette politique de protection des données. Si vous continuez à utiliser nos services après cette mise à jour, vous serez réputé avoir accepté les nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas la mise à jour, veuillez nous en informer et nous supprimerons vos données personnelles (sauf lorsqu'il est nécessaire de les conserver pour respecter des obligations légales ou réglementaires) et vous ne pourrez plus continuer à utiliser nos services.
Date de dernière modification : octobre 2024